Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese AGB gelten für den Schweizer Onlineshop Qlevara. Stand: 20. September 2026.
1. Anbieter und Geltungsbereich
Vertragspartner ist Lexion GmbH, handelnd unter der Marke Qlevara, Industriestrasse 15, 4622 Egerkingen, Schweiz. Diese AGB gelten für Bestellungen von Kundinnen und Kunden mit Lieferadresse in der Schweiz.
Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Produktdarstellungen im Shop sind eine Einladung zur Bestellung. Vor dem Absenden kannst du Artikel, Varianten, Menge, Lieferadresse, Versand- und Zahlungsart prüfen und ändern.
Mit «Zahlungspflichtig bestellen» gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Eingang wird mit einer Bestellnummer bestätigt. Der Kaufvertrag kommt mit unserer ausdrücklichen Bestellbestätigung oder spätestens mit dem Versand der Ware zustande. Bei offensichtlichen Preis- oder Produktfehlern können wir die Bestellung ablehnen und bereits erhaltene Zahlungen zurückerstatten.
3. Produkte, Verfügbarkeit und Mengen
Massgeblich sind Produkt, Farbe, Speicher und Menge in der abschliessenden Bestellübersicht. Abbildungen können je nach Bildschirm leicht abweichen.
Ist ein bestellter Artikel nicht verfügbar, informieren wir dich und erstatten eine bereits geleistete Zahlung für den nicht lieferbaren Artikel. Teillieferungen erfolgen nur, wenn sie zumutbar sind und keine zusätzlichen Kosten verursachen.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in Schweizer Franken angegeben und enthalten die gesetzlich geschuldete Mehrwertsteuer. Der in der Kasse ausgewiesene Gesamtpreis ist verbindlich.
Standardversand innerhalb der Schweiz ist kostenlos. Expressversand kostet CHF 15.–. Bei aktiv gewählter Kryptozahlung wird der in der Kasse ausgewiesene Rabatt von 20 % auf den Warenwert angewendet; Versandkosten werden nicht rabattiert.
5. Zahlung und Zahlungsstatus
Die in der Kasse angezeigten Zahlungsarten können Karte, TWINT und Kryptowährung umfassen. Karte und TWINT werden auf der sicheren Zahlungsseite des Zahlungsdienstleisters verarbeitet. Wir erhalten keine vollständigen Kartendaten.
Eine Bestellung gilt erst als bezahlt, wenn der Zahlungsdienstleister den Zahlungseingang bestätigt hat. Offene Zahlungen können mit Bestellnummer und persönlichem Zugriffscode über den bereitgestellten Zahlungslink fortgesetzt werden. Der Link ist vertraulich zu behandeln.
Bei Kryptowährungen gelten ausschliesslich Betrag, Netzwerk, Adresse und Frist der angezeigten Zahlungsanforderung. Netzwerkgebühren, Kursabweichungen, Fehlbeträge und Zahlungen an eine falsche Adresse gehen nicht zu unseren Lasten, soweit gesetzlich zulässig.
6. Lieferung und Gefahrübergang
Wir liefern mit dem in der Kasse angegebenen Versanddienst an die bestätigte Lieferadresse in der Schweiz. Lieferzeitangaben sind Schätzungen ab Versandbereitschaft, sofern kein verbindlicher Termin ausdrücklich zugesagt wurde.
Die Gefahr geht bei Übergabe der Ware an dich oder eine empfangsberechtigte Person über. Prüfe das Paket bei Erhalt und melde sichtbare Transportschäden möglichst umgehend dem Zusteller und unserem Support.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Lexion GmbH. Wir sind berechtigt, einen Eigentumsvorbehalt nach den gesetzlichen Vorgaben eintragen zu lassen.
8. Widerruf, Stornierung und freiwillige Rückgabe
Für Schweizer Onlinekäufe besteht kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht. Wir gewähren freiwillig eine Rückgabe innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt, sofern die Ware ungeöffnet, unbenutzt, vollständig und in unbeschädigter Originalverpackung zurückgegeben wird.
Vor jeder Rücksendung ist unser Support zu kontaktieren. Ohne vorherige Bestätigung kann eine Rücksendung nicht zuverlässig zugeordnet werden. Einzelheiten und Ausschlüsse stehen unter Widerruf & Rückgabe.
9. Mängel und Gewährleistung
Mängel sind nach ihrer Entdeckung möglichst umgehend mit Bestellnummer und Beschreibung zu melden. Wir prüfen, ob Nachbesserung, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Rückabwicklung erfolgt. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Keine Mängelansprüche bestehen für Schäden durch unsachgemässe Nutzung, Sturz, Flüssigkeit, nicht autorisierte Eingriffe, normale Abnutzung oder nicht kompatibles Zubehör, soweit der Schaden dadurch verursacht wurde.
10. Haftung und höhere Gewalt
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden und zwingende gesetzliche Haftung. Im Übrigen ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, auf den vorhersehbaren unmittelbaren Schaden begrenzt.
Für Verzögerungen aufgrund von Ereignissen ausserhalb unseres zumutbaren Einflusses, insbesondere Naturereignissen, behördlichen Massnahmen, Streiks, Transport- oder Systemausfällen, haften wir nicht. Wir informieren über wesentliche Verzögerungen und ermöglichen bei dauerhafter Unmöglichkeit die Auflösung des betroffenen Vertragsteils.
11. Datenschutz
Informationen zur Bearbeitung von Personendaten, Zahlungsdienstleistern, Aufbewahrung und deinen Rechten enthält unsere Datenschutzerklärung.
12. Änderungen, Teilunwirksamkeit und Recht
Für eine Bestellung gilt die beim Absenden angezeigte Fassung dieser AGB. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.
Es gilt Schweizer Recht. Für Konsumentinnen und Konsumenten bleiben zwingende Gerichtsstände vorbehalten; im Übrigen ist Gerichtsstand der Sitz der Lexion GmbH. Kontakt: support@qlevara.ch.